Netflix在2020的下半年推出了一部名為「智能社會:進退兩難」的紀錄片,透過許多曾在巨型網路公司(如Facebook、Instagram、Google等)內部工作的重要職位者的分享,提出了許多發人省思的議題討論。上片至今已在全世界掀起了一股科技反思的熱潮,讓越來越多人開始檢視起自己的網路使用習慣,並思考科技對人類的意義。
後真相社會的到來
在近兩世紀的科技發展以來,其成果可說是有目共睹。我們從早期的電報、電話、到現在的網路、社群媒體,人類的溝通模式變得越來越多元且更有效率,我們現在甚至能在不到一秒的時間內就聯繫到遠在地球另一端的其他人,可說是一個科技的里程碑。但這樣的快速及高效率,也同時將某些虛假不實、缺乏邏輯正確的訊息大量的傳播出去,導致現今社會到處充斥著不信任、分化及衝突等現象,意識形態逐漸攻佔了許多人的大腦,形成我們現在所謂的「後真相社會」。
人類思考的不完美
這種現象令許多人感到困惑及洩氣,但其背後的原因卻不難理解。根據2020年諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾康納曼在著作「快思慢想」中提到的,人類的思考模式主要可分為兩種:系統一代表的是反射性的直覺思考,系統二代表的是按部就班分析的理性思考。在大部分的日常生活中我們幾乎都是使用系統一的直覺思考來應對,這是一種毫不費力且早在人類誕生以來就存在的生理機制:當我們看到獅子正向你走來的時候,在那個當下你幾乎不可能還在理性分析牠這個行為的可能原因,你的系統一思考將會在不到千分之一秒的時間內告訴你:快跑!
由此可見,人類目前的演化基本上仍是屬於一種較偏向感性的生物,容易被情緒主導思維及行為,也因此許多思考偏誤及謬論的出現也就不令人意外了。這些錯誤的訊息內容幾乎無可避免地在每個人身上都曾發生過,但某些有心人士及團體卻利用這樣的形式來試圖達成某些利益目的,造成我們現在依賴的網路世界充滿了大量的陰謀論、騙術、偽新聞,許多人進而被誤導、甚至是做出難以彌補的錯誤。為了分辨出真正有科學證據且邏輯正確的訊息,我們必須開始學習如何正確地使用系統二思考,也就是批判性思考來加以因應。而今天要推薦的這本「反智:不願說理的人是偏執,不會說理的人是愚蠢,不敢說理的人是奴隸」就能幫助我們開啟第一步。
批判性思考的迫切性
本書作者古倫姆斯(David Robert Grimes)是一位愛爾蘭的物理學家、癌症研究人員及科學作家。他在進行研究之餘,常致力提升社會大眾對科學的認識,並對抗偽科學的浪潮。同時他也經常上英國廣播公司BBC和愛爾蘭國家電視廣播臺RTÉ,談論科學議題,並為《愛爾蘭時報》、《衛報》和《旁觀者》雜誌撰寫科普文章,是一位年輕且具備科學精神的追求真相者。他在書中表示,在未來社會中,如何正確地分辨及判斷資訊的真偽已成為每個人都必須學會的技能,否則我們將迷失在海量的資訊當中找不到正確方向,嚴重者甚至會造成傷害或死亡發生。譬如像是疫苗接種的案例,幾乎在全世界都找的到那些宣稱注射疫苗將會產生嚴重副作用的團體,同時他們也大量宣傳採用自然另類療法的效果將遠勝於疫苗,並撰寫出許多沒有根據的情緒性文章來加以攻擊政府衛生單位及支持疫苗接種的專家們。這種危言聳聽的訊息迅速抓住了民眾的關注及心理認同,導致許多國家的疫苗接種率低於預期,最後使原先有相當高機率可避免染病的人們大量死亡。因此當我們在面臨這樣似真非真的新聞訊息時,如能先進行一些資訊調查、分析及反思的話,就能知道大多數疫苗其實都有堅實的科學實驗數據可證明其安全及有效性,而不是盲目地信任那些虛假的內容。
要對話 要討論 不要辯論
此外作者也提到,辯論在本質上是屬於一種零和遊戲,最終將會走向有贏必有輸的結果,但這樣的情況只會強化人們的分裂及不信任,而不是合作及同理。因此我們應該要用對話及討論的形式來解決問題,讓雙方充分表達自己的觀點,並針對彼此論證不足之處加以提出探討,讓真相能越辯越明。
最後筆者認為,人類其實都具有一定程度的智識,但我們也不是完美的思考機器,我們也會在不知不覺中犯錯。但可貴的是,我們似乎最終總是能面對自己的無知,並從過去的錯誤中學習,成為社會不斷進步的根基。在現在充滿網路霸凌及對立的時代中,我們也必須在關鍵時刻讓理性主導我們,並質疑那些衝動下的聲音,如此才有可能成就一個毫無虛假的世界。
序幕 批判性思考,可以拯救世界
前言 從荒謬到殘酷
第一部 不說理
第1章 陰謀論
第2章 網路暴民
第3章 彩虹騙術
第二部 簡單的真相?
第4章 魔鬼藏在細節裡
第5章 無火生煙,無風起浪
第6章 野獸的天性
第7章 攻擊稻草人
第三部 心靈暗門
第8章 賓拉登既生且死
第9章 記憶中的記憶
第10章 潛意識裡的幽靈
第11章 虛幻優越感
第四部 該死的統計數據
第12章 生死機遇
第13章 篩檢訊號
第14章 分母是什麼?
第五部 世界新聞
第15章 虛假平衡
第16章 回聲室裡的傳聞
第17章 憤怒販賣機
第18章 弱智媒體
第六部 黑暗中的燭光
第19章 科學是什麼
第20章 披著科學的外衣
第21章 秉持科學的懷疑精神
結 語 我們是感情的動物
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