在2019的現今，我們每個人每天在日常生活、工作領域上，早已脫離不了3C跟網路。雖然每天都在接觸網路，但我們每個人都難免被自己的生活圈所侷限，難以清楚看見更大的趨勢發展。因此我們就必須透過專業機構、學者研究報告來了解，以避免成為後知後覺者進而被時代所淘汰，而這本「未來消費新趨勢」或許就可為大家帶來一些啟發。
「未來消費新型態」是由世界知名管理思想家大前研一及日本產業界中的四位領導人所撰之內文匯集而成，像是有YAOKO會長川野幸夫、良品計畫株式會社（MUJI）會長金井政明、ABEJA CEO岡田陽介、FREEPLUS社長 須田健太郎等。他們分享了各自不同產業及公司發展的策略，也提供了他們對未來經營的觀點，是一本有著豐富經營智慧的書籍。
其中筆者認為大前研一及ABEJA深度學習(岡田陽介)的分享部分最具價值。大前研一主要是針對目前全球消費共同趨勢發展作說明，例如：未來開發的巨大金礦存在於高齡者身上、網拍升級，第三方支付讓閒置經濟屹立不搖、中間業者的最大威脅！當賣家也全球化等，並分享了他多年來的觀察及研究結果，為許多商業人士提供了決策上的依據。而岡田陽介先生所分享的AI及深度學習部分，更是未來全球企業發展的重點，除了有日本AI產業發展介紹之外，也提供了相當篇幅的深度學習理論及架構，讓我們可以一窺這改變未來發展技術的輪廓。
至於其他三位的分享也並不是沒有價值，而是筆者認為其內容較適用於日本國內的情況，像是YAOKO超市及FREEPLUS旅遊公司。這些產業都是需要深度在地化經營才有可能成功。而若把這種商業模式搬到國外去就不見得會有同樣結果，畢竟不同國家有著不同國情、文化及消費習慣，大多是難以套用的。
此外，筆者也發覺目前許多市面上成功企業領導人所撰寫的書籍，多是分享各自多年經營累積下來的智慧結晶，其內容雖然發人省思，但卻缺少了相關佐證數據的輔助，導致許多論點就是少了那麼一點說服力，非常可惜。而這本書很貼心的注意到這點，搭配了許多相關研究機構的調查數據，除了能讓讀者很快理解內容之外，更為這本書的價值提高到了一個新的層次。對於有在日本經商或同為相關產業的朋友，這本書非常值得一讀。
前言
第一章「新型態消費者」
無法與網路為伍的商業交易將會消失
—大前研一
1. 未來開發的巨大金礦存在於高齡者身上
2. 面對不消費的「低慾望社會」毋須悲觀
3. 就算利息超低，也沒有人要貸款？
4. 陸客的旅行目的已從「購物」轉為「體驗」
5. 國內跨境電商和國外遊客是活化經濟的一線生機
6. 行動支付和社群媒體改變了大眾的消費行為
7. 有效免費的市調！善用社群網站開發熱門商品
8. 景氣愈差愈發達！急速擴大的共享經濟
9. 網拍升級，第三方支付讓閒置經濟屹立不搖
10. 快速時尚OUT？服飾業的新救星
11. B2C電商規模達兩兆美元，連車都能賣到非洲去
12. 電商勢不可擋，卻仍有不適用的行業
13. 中間業者的最大威脅！當賣家也全球化
14. 天貓、淘寶等中國跨境電商的熱銷商品
15. 冷門的更賣不動！中國電商也銷售也呈M型？
16. 東南亞旅客正在增加！提高觀光收入的關鍵
17. 陸客喜歡什麼？觀察台灣觀光客就知道
18. 有錢人其實更多了，實體店面將往高價位發展
19. 花錢不手軟的族群最關心的八件事
20. 要從過去的「被動等待」轉為用網路攬客
21與巨人同行‧大前研一問答集
第二章 連續二十七期營收及利潤都成長的YAOKO
—川野幸夫
1. 連續二十七期營收及利潤都成長的超市
2. 零售業不加把勁，無法讓客人生活富足
3. 「理念」與「經營哲學」的重要性
4. 目標是成為最受讚揚的企業
5. 「一人十色」時代的零售業之道
6. 明確建立「買賣的概念」及「商業模式的確立」
7. 日常用品及生活用品
8. 混合生活用品型超市
9. 貫徹「獨立店家經營」
10. 全體參與的商業服務
11. 全日本最有活力的超市企業
12. 入選美國前十大超市的過人之處
13. 培養活躍於國際的人材
【問答集】
第三章 無印良品的戰略就是「對人有幫助」
—金井政明
1. 從堤氏一聲號令開始的無印良品
2. 目標放在「對人有幫助」
3. 以「周圍的人、生產者、地球」為理念生存
4. 價值觀不是「這個很好」，而是「這個就好」
5. 目標不是「相對價值」而是「絕對價值」
6. 從營地、建築、公共住宅重生到機場航廈無所不在
7. 把「工作」轉換成「快樂」
8. 實踐無印良品思想的門市員工才是主角
【問答集】
第四章 ABEJA的AI改變了零售通路業
—岡田陽介
1. 眼光放在構築日本的創新生態系統
2. 工業革命4.0已經開始進行
3. IoT、大數據和AI是關鍵技術
4. 裝置和數據儲存的低價化產生劇烈影響
5. 第三次AI熱潮的主角是「深度學習」
6. 「機器學習」及「深度學習」的關係
7. 過去的方法已到極限，因而產生深度學習
8. 製作像爬梯子抽籤一樣容易中獎的東西
9. 黑盒子是深度學習的特徵
10. 日本的深度學習基礎
11. 超過人類辨視精確度的深度學習
12. 深度學習的技術如同入寶山必不空返
13. 打敗世界圍棋冠軍的「AlphaGo」
14. 從圖片辨視到語言理解
15. 深度學習為何可以讓零售通路專業化
16. 與其他公司一同進步的生態系統
17. 工程師的需求大增
18. 改變零售概念的「AmazonGo」
19. 在影像相關的數據分析上最拿手
20. 塑造全新的使用者經驗
21. 與夥伴一起推廣開放式創新
【問答集】
第五章 赴日觀光客市場最前線
—須田健太郎
1. 觀光業仍大有可為的日本
2. 若有四千一百萬人赴日，就可創造七兆日圓商機
3. 外國觀光客增加的關鍵在中國
4. 至少要在地球上留下些痕跡
5. 大阪來的公司，目標是成為全球化企業
6. 創立六年，接待了二十四萬個晚上的顧客
7. 主要事業：赴日旅遊、外國觀光客市場、城鄉振興
8. 以外國觀光客為主力的餐廳即時預約系統
9. 投入外國觀光客主力的旅館業
10. 今後預定往航空業發展
11. 利潤較少的體驗型消費
【問答集】
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