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麥肯錫,一個可能是對許多人來說非常陌生的一個名詞。但對於一些曾經被它變革拯救過的公司而言,就不是如此了。麥肯錫是一家企業醫院,也是就是我們常常聽到的管理顧問公司。
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談到行銷,你第一個會想到的人是誰? 我想,很多人會說「科特勒」吧
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競爭,是一個自人類誕生以來就一直存在的現象,從最早的爭奪食物、異性注意,到現在全面性的市場廝殺、爾虞我詐。為了自我的利益不斷地用盡力氣與心機,就是為了要過得比別人更加的好。這種自利的思維跟隨著人類的演化歷史不斷傳承了下來。時至今日更加證明了競爭不會越來越少,而是只會越來越激烈。

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行銷發展至今已有好幾百年的歷史,從最早的平面廣告、沿街叫賣這種單方面的訊息傳遞,到現在社群媒體、數位分析的多對多互動連結,從這個脈絡中可以看出科技因素對於行銷發展是有著舉足輕重的影響力。雖然科技確實提升了行銷的效用,但仍還無法明確得知消費者心中所隱藏的訊息,這也是許多行銷人所一直在追求的終極目標。但這個目標到了今天或許已經找到了解方,也就是心理學的新分支-腦神經科學

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在出過社會工作後,我想大多數的人都對企業或公司這個名詞有了某種程度的認識。對許多人來說,公司就是一個大家聚在一起工作的地方,會有老闆、主管、同事等職位的人存在,共同創造利潤就是公司的存在的目的,也就是經濟導向。這個定義我想應該不會有太多人反對,畢竟這是真實發生在我們生活周遭的情況。但如果今天我們把企業或公司想像成一個「生命體」的話,那會發生什麼變化呢?

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自18世紀工業革命誕生之後,全球商業都因這波劃時代的生產創新而爆炸性進步,時至今日,創新仍不斷在全世界孕育發生,進而造成時代的巨輪越轉越快、越跑越快,已經到了許多企業難以追趕的地步。而身處在這種環境劇烈變遷的時代,身為人類的我們未來該如何在社會中競爭生存,也是一個新時代下的議題。

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我們每個人早在打娘胎的時候開始,就已開始接觸著與別人完全不同的環境。從早期的家庭、家人到交朋友等相處過程,都會逐漸建構出我們看待世界的價值觀,幫助我們成為世界上獨一無二的個體。但在這個社會上,有許多被大部分人所推崇的美德,像是公平、合作、熱情、追求卓越等信念,則從小被父母及媒體逐漸灌輸到我們的腦中,甚至到我們走到人生的最後一天都還堅信不移。這些已成為我們DNA一部分的美德被鼓吹成「成功的前提」,但真的是如此嗎? 有人可曾懷疑過,這些都有可能是錯誤的嗎?

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7-11,這個目前全台店數最多的通路王國(目前約有4951家),遍布在你我周遭的每個轉角,方便及滿足了我們的即時需求。也因為7-11,才讓台灣的城鄉差距得以縮小,豐富及提升了民眾的生活品質,而這幕後的大功臣之一就是徐重仁。

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許多行銷人員在行銷產品及品牌的時候,通常都會利用許多市場調查的方式來瞭解潛在顧客的想法與偏好,進而在產品設計及研發上能有所依據。雖然已經做了萬全的調查,但為什麼還是有企業在市場上慘遭滑鐵盧、出師不利?

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