行銷發展至今已有好幾百年的歷史，從最早的平面廣告、沿街叫賣這種單方面的訊息傳遞，到現在社群媒體、數位分析的多對多互動連結，從這個脈絡中可以看出科技因素對於行銷發展是有著舉足輕重的影響力。雖然科技確實提升了行銷的效用，但仍還無法明確得知消費者心中所隱藏的訊息，這也是許多行銷人所一直在追求的終極目標。但這個目標到了今天或許已經找到了解方，也就是心理學的新分支-腦神經科學
知名心理學家、腦神經科學行銷之父大衛‧路易斯（David Lewis），和國際權威研究機構「國際思維研究室」（Mindlab International），花費數年時間與百萬美元經費，利用腦電波圖、眼球追蹤儀器、記錄心跳、呼吸、體溫，膚電傳導變化的高科技設備，運用真人實驗，找出消費者在觀看、考慮、甚至購買前的潛意識與行為變化。就是為了找出現代消費者「真正」的想法，並試圖「提早」了解消費者未來想要什麼?進而來達到企業的競爭優勢。
這種腦神經科學在多年的不斷實驗測試之後，已經有了一些重大的發現，像是：
- 誘導他點頭，他更喜歡你（的產品）
- 人總覺得擺右邊的東西比較好
- 製造流暢感，讓他很快下單
- 使她不知不覺手臂彎曲，能增加渴望
- 特定的姿勢可以讓人更願意主動接近你
這些人們在無意識中所透露出的行為模式，將帶給現代行銷人很有幫助的參考依據，可以在設計行銷策略的同時，納入這些已獲得證實的技巧，來擴大行銷的影響範圍。
書中除了談論腦神經科學的一些發現之外，也談到了近年來很熱門的移動式行銷、大數據等趨勢議題。作者認為，智慧型手機是繼電腦之後最具影響力的發明，它造就了一個無處不在、相互串連、回應快速的環境，讓行動裝置越來越有行銷優勢，也間接讓大數據及物聯網趁勢而起，帶領企業邁入另一個新的紀元。未來電腦將能從表情、語調，就能辨識出你的喜怒哀樂（然後推出你想要的商品）；公車站牌的廣告看板，能秀出「你」的名字；電視節目可以展示你要的產品資料。這種即時客製化的能力將是未來數位行銷的主流，也是許多企業正在努力的方向。
最後，作者也談到，雖然這些科技發現能讓企業獲得龐大的利益，但他也提醒企業應該要尊重消費者的意願，而非用一些隱而不宣的科技來取得大眾的個人資料。應該設計一套機制來詢問消費者是否願意提供，如此才能在維持顧客信任度的同時來成長，進而達到永續經營的目的。
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