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經常去書店逛商業書專區的人應該會發現,常常有一些知名公司的名字都會成為商管書作者研究撰寫的主要目標素材。像是IBM、GE、沃爾瑪、三星、蘋果等等,都是一些跨國規模的大集團。這好像隱約在告訴我們,只要學會了這些大企業的領導管理方法就可以一招打遍天下、基業長青。但其實我們對商業世界的看法是偏頗的,全球有98%的市場是小市場,但大家卻只把遠在天邊的大企業當做學習典範。其實,專注經營單一市場的中堅企業的成功經驗,更適合大家學習。而這也就是今天要介紹的這本「隱形冠軍」的主要內容。

 

    在那些大公司知名產品的背後,隱藏了許多比較不為人所知的堅強企業,也就是本書所指的隱形冠軍。他們藏身在這些價值鏈的深處,在他們自己單一專業的利基領域深耕經營,讓同領域的顧客及競爭對手都如雷貫耳,享有極高的市佔率及知名度。也因為他們這麼的與眾不同,讓本書作者 歐洲最富盛名的管理大師赫曼.西蒙(Hermann Simon)對它們產生了極大的興趣,而開始了本書問世的旅程。

 

    30年來,西蒙研究全球各行各業超過2700個中堅企業案例,發現它們不論在國際化、營收成長,甚至研發能量,都超過許多大型企業及全球品牌。更重要的是,它們不同於傳統大企業思維的策略選擇,值得各類企業參考(這三點只是書中局部重點,並非全部):

 

專注不求大:專注深耕一個利基市場,再逐步開展全球市場,不輕易多角化。

求穩不追快:不求快速攻城掠地、不外包,對高風險槓桿沒興趣。

重長期不取巧:不求在一件大事上特別出色,持續把許多小事做得遠遠超越競爭者

 

而在本書的結尾處,西蒙特地為與隱形冠軍有著非常多共同點的台灣中小企業提出了一些他的發展建議:

 

  1. 積極培育中小企業,善用出口能力
  2. 把握周遭快速成長的大型新興市場機會
  3. 培養創業家精神,多給予正面友善的回應與支持
  4. 加強專業行銷能力
  5. 鼓勵更開放的態度,邀請外商來台發展,積極派遣人力向海外發展
  6. 國內推動加強外語能力,透過觀光、海外留學、實習的機會學習
  7. 繼續強化國際化教育培訓
  8. 致力創造更多元、更專業的就業機會

 

最後,我認為這本書不管在內容還是架構上都讓我非常驚艷,西蒙專注隱形冠軍的願景、領導、管理、文化、結構、技術、財務、顧客等各方面的研究,讓整個結構非常完整且有系統,讓人一看就會有大呼過癮的感覺。也能從隱形冠軍與台灣中小企業的相似之處來虛心學習,相異之處來思考反省,如此一來,就能期待在不久的將來看到更多隱形冠軍在台灣開花結果。

 

目錄

推薦序 長期成功,來自持續專注 卓永財

推薦序 企業隱形的力量,台灣永續的引擎 楊聲勇

前言   我與隱形冠軍的緣起

第一章 揭開隱形冠軍的神祕面紗

第二章 快速成長,獨佔鰲頭

第三章 劃定市場,聚焦核心專業

第四章 打開全球市場

第五章 深耕客戶關係

第六章 持續技術創新,厚植實力

第七章 獨特的競爭優勢

第八章 組織、財務與經營環境

第九章 員工與企業文化

第十章 冠軍團隊的領導特質

第十一章  隱形冠軍的成功模式

 
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