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在彼得杜拉克的不朽著作當中有提到，企業的兩大主要功能是行銷與創新，在現今商業環境變化快速的現在，更是不可或缺的核心競爭重點。少了行銷，東西就賣不好、理念無法有效傳達。少了創新，則讓企業失去了競爭力，進而消失於市場。唯有相輔相成、同舟共濟才能使企業在競爭市場中站穩腳步、往前邁進。

 

       由此可見，行銷功能是每個企業永續經營中都必須存在的。但是，許多人卻無法把行銷做得到位，這究竟是因為什麼因素呢?

 

       大家第一次接觸行銷，應該幾乎都是在大學時期學習到的理論知識。在畢業後靠著學位找到了行銷工作，但沒想到卻到處碰壁，使之待不到幾個月就黯然離去，無法累積到最重要的「寶貴經驗」，我想，這應該是許多人曾經的慘痛經驗及主要問題所在。

 

       後來，我在書店發現了這本蓋.川崎(Guy Kawasaki)先生所著的「行銷戰術全書」，翻閱後讓我相當驚艷。川崎先生曾經是蘋果風雲時期的主要行銷人物之一，藉由在蘋果工作的長期豐富歷練而寫成了這本書。書中的架構也是採取相當實務面的排序，如下：

 

  1. 扎穩根基 (找出強勁對手、瞭解自己.客戶.敵人)
  2. 做對的事 (取悅顧客、瞄準決定性關鍵點、讓顧客傳道、公益連結)
  3. 把事做對 (建立品牌忠誠度、創造細微優是、化敵為友、出奇制勝)
  4. 極速前進 (把握當下機會、打破規則、與難纏上司相處、維護和防衛)

 

       從這個架構中可看出行銷步驟的一些基本輪廓，而內容部分則多採用實例來說明。讓對於行銷不甚瞭解的初學者也能加以理解應用，是一本實用性非常高的行銷工具書，也是這本書最有價值之處，可供經理人在工作上隨時來加以翻閱運用。

 

想瞭解行銷的朋友們，這絕對是你書櫃中一定要有的書喔

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