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 中國,世界上人口最多的國家,也是過去30年全世界企業目前最關注的地方。中國政府自從換了新的領導人上台之後,採取了全新的市場開放政策,導致全球企業蜂擁而至搶食大餅,想在初期就先佔據有利的發展位置,為未來的經營成長奠下良好的基礎。

 

    但隨著經濟的爆炸性成長、社會結構的改變、西方文化的影響之下,中國過去最吸引企業的經營優勢如今都已消失無蹤,像是低人力成本、龐大的天然資源、未開發的廣大單一消費者等等。未來企業在經營上將會更加的困難,甚至已經有許多跨國企業已經宣布退出中國市場。但他們可能沒想到的是,中國消費市場變化遠比他們想像的還要更加快速複雜。過去只用單一市場策略就能順利的攻城掠地,但現在已經不可行了。需要將市場更加以細分、客製化、精緻化,才能針對越來越多的獨立利基市場做出最好的有效決策。

 

    雖然許多跨國企業在中國市場鎩羽而歸,但韓國卻以黑馬之姿成為對中國出口最多的國家。究竟韓國企業如何精準掌握目標消費者,成功搶占龐大中國市場?答案是,韓國大型企業密切關注中國消費者的細微心理變化,投入巨額經費,邀請最懂中國消費者的金蘭都教授,及他帶領的首爾大學「消費者趨勢分析中心」傾力研究,準確掌握最新市場動態,最後完成了這本「最熟悉又最陌生的14億消費者」,為大家揭露出中國市場的新面貌。

 

    金蘭都教授團隊走訪中國各地,耗時3年的研究成果,呈現多樣且多變的中國消費者面貌。他從幾乎無人嘗試過的「中國消費者個人」這個嶄新的微觀角度進行研究,調查團隊深入北京、上海、重慶、青島、廣州、深圳等核心商業地區,貼身觀察採訪消費者,並設計400個問題,對2000 多名消費者進行問卷調查。整個研究範圍既深且廣,從心理學、經濟學、消費行為學、人文歷史等各種角度解構中國市場,預測未來中國消費趨勢,期能為企業帶來最實質的助益。

 

    書中將中國消費市場做了消費者六大類型、七大消費DNA、現今中國市場的三大趨勢、目前中國消費市場的流行語說明等說明。讓讀者可以非常詳盡的瞭解目前中國市場的現況。但變化是永不停歇的,這本書只能告訴我們目前市場短期內的精準資訊。若想持續不斷的精準經營及行銷,則必須保持吸收最新資訊的習慣及開放的學習態度,如此一來,才能長期維持企業在市場上的策略正確性及競爭力,進而贏得廣大消費者的認同。

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