品牌是什麼？這個對於行銷來說看似非常基本的問題，我想應該可以問倒很多人吧？雖然這個東西我們每天都在生活中接觸到成千上萬個，但當一天結束並仔細回想之後才驚覺，我們有印象的品牌還真的說不出幾個。這才發現我們對於這個熟悉又陌生的力量還真是不甚瞭解。
對大部分人來說，行銷可能就是如何把自家商品賣得更多更好。而商品銷售的演進從最早的大量製造、要求商品品質、取一個特殊商品名稱到作一個有吸引力的廣告，這些作法的最終目的不外乎就是為了要滿足這個目的。但時至今日，商品種類的爆炸性成長，讓大多消費者只好依靠著本能的慣性行為來選擇並購買商品，因為他們往往不想花費時間把每個商品都看過一次再購買。這樣的消費者行為也意味著一個強而有力又充滿魅力的良好形象將會是一個非常有潛力的未來競爭點，這也間接造成了當時品牌概念的誕生並發展至今。
而今天要介紹的「品牌王道」這本書是由大衛艾克(David A. Aaker)所撰寫，他與傳奇行銷大師科特勒並列21世紀行銷學巨擘，同時也是柏克萊加大哈斯商學院行銷學名譽教授，更被世人稱為現代品牌之父。他將他過去研究行銷三十餘年的精華寫成了這本書的內容，並分為20條他認為在品牌行銷中最重要的法則來呈現。從最內部最核心的品牌願景、個性、甜蜜點、相關性到管理品牌組合，以一種系統性的方式來介紹。這不同於一般的行銷教科書，而是較偏向實務面的品牌實戰經驗分享。所以如果有想要同時瞭解行銷理論及實務知識的朋友們，這是一本ＣＰ值頗高的品牌行銷書籍喔。
最後，艾克在本書導論的部分，有為「行銷是什麼？」這個問題做了一小段他的見解分享，我認為寫得相當的周延且貼切，分享給大家來看一下：
什麼是品牌？品牌絕不只是一個名稱或商標，更是一間公司對顧客的承諾；不僅給顧客功能性利益，還帶來情感、自我表達與社會利益。然而，一個品牌又不僅止於兌現承諾，它更像一段旅程是以顧客每次與其接觸的認知與經驗為基礎，不斷發展而成的關係。
品牌具有強大的影響力。它是顧客與組織關係的核心，是策略抉擇的平台，也是影響股票收益等財務表現的重要力量。一些極具競爭力的品牌，都有其「精髓」。谷歌代表了搜尋引擎領域的能力領導者，哈雷充分表現出情感訴求及自我表達方面的優勢，IBM 以問題解決導向的電腦服務聞名，新加坡航空則以特色服務著稱，賓士為崇尚完美的車主而存在，美國運通有著極高的顧客滿意度及電子商務能力，巴塔哥尼亞（Patagonia）在永續發展上聲譽過人。這些品牌均以獨特優勢贏得顧客的忠誠愛戴，以及商業上的成功。它們在問題出現時保持彈性，同時，具有轉向新產品或開拓新市場的堅實基礎。
「你不會滿足於擁有最棒的品牌；你要的是唯一的品牌。」
導論 為何要讀本書
第一部 品牌就是資產
第一章 品牌帶動策略
第二章 品牌資產的價值
第二部 塑造有力的品牌願景
第三章 打造品牌願景
第四章 彰顯品牌個性
第五章 組織崇高目標帶來優勢
第六章 超越功能性利益
第七章 創造「必備要素」，淘汰競爭對手
第八章 擁抱創新，塑造品牌
第九章 從品牌定位到子品項框架
第三部 落實品牌願景
第十章 品牌建構創意從何而來？
第十一章 注重顧客甜蜜點
第十二章 數位媒體：品牌建構利器
第十三章 持之以恆，持之以勝
第十四章 內部品牌化：一項關鍵要素
第四部 保持品牌相關性
第十五章 品牌相關性三大威脅
第十六章 賦予品牌活力
第五部 管理品牌組合
第十七章 品牌組合策略，必不可少
第十八章 品牌延伸：是好？是壞？還是糟糕透頂？
第十九章 垂直延伸的風險與回饋
第二十章 筒倉組織抑制品牌建構
後記 品牌化的挑戰
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