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繼前幾天介紹的「邏輯思考的本質」之後,今天要再來介紹另外一本同樣針對思考的好書「本質思考-MIT菁英這樣找到問題根源,解決困境」。
這本書是由擔任羅蘭貝格管理諮詢公司(Roland Berger Ltd.)執行董事、資深合夥人、慶應義塾大學特聘教授、早稻田大學商業學院客座教授(二〇一五年四月就任)的平井孝志先生所撰寫。他在商、學界工作多年後,深感本質思考對於企業競爭的重要性,因此將他過去在MIT MBA課程中所學到的「系統動力學」為基礎,演化出一套更為簡單易懂的執行步驟及概念,來教授大家如何深入思考、發掘本質核心。
與「邏輯思考的本質」的主要不同之處在於,本書較著重在探討問題本質、理解因果關係、關注動態變化,能應用的範圍也相對較大,因此作者提出了本質=構造(模式)X因果(物力論)的公式來作為本書的核心概念。所謂本質,簡單來說就是某件事物成立時一定要具備的重要東西,如果一旦有所欠缺,該事物就會無法成立。舉例來說,如果今天一顆蘋果被完整的放入果汁機中打成泥狀,那他還是我們認知的蘋果嗎?而模式則是指,打造出那個現象的結構,亦即構成要素之間的相互關係。舉例來說,如果今天買了一些參考書給小孩後,小孩的成績確實進步了,那原因絕對不會是「買參考書」這個動作,而是小孩拿起這些參考書來閱讀,也就是 「買參考書」=>「孩子利用參考書讀書」=>「成績進步」。物力論的部分則是指,長時間來看,模式所形成的現象會出現什麼樣的結果和動態,也就是會呈現什麼樣的圖形。比方說,如果A模式是一天讀書時間增加一小時,成績就會提高一個單位,增加為兩小時成績就變成提高兩個單位,那麼如果讀書時間變為十個小時的話,成績也會變成十個單位嗎?像這樣觀察模式的長期變化狀況便是物力論主要想了解的部分。
除了探討以上部份之外,本書也提出了人們最常犯的九種思考慣性(反面結論、滿足於一般性解答、依賴架構、順應類別、因為關鍵字而停止思考、堅持初期假設、忘記了思考的目的、偏重過程、喪失主體性)、四大思考步驟(建構模式、解讀物力論、尋找改變模式的策略、採取行動並從實踐中得到回饋)以及本質思考的自我訓練法(報紙和雜誌報導的標題進行聯想、增加「思考的原型」、將思考「視覺化」、讓別人聽聽自己的論點、磨練歷史觀、研究沒有答案的問題) 。理論與實務兼具,結構扎實完整,對於想精進思考深度及廣度的人來說,本書相當值得一讀!
 
推薦序 學會本質思考,迎頭趕上這世界! 李楓真Jossy Lee
推薦序 提升解決問題的能力,是最好的投資! 鄭涵睿Harris Cheng
推薦序 讓台灣有能力思考、解決沒有答案的問題 戴偉衡David Tai
作者序 若不從本質思考,就無法得到能真正解決問題的答案

CHAPTER 1
意外的,人並不會深入思考
--阻礙你看清本質的九個思考慣性
為什麼思考了之後,還是會出現解決不了問題的爛答案?
初階的思考慣性
進退兩難的思考慣性
停在思考入口外面的思考慣性
找出自己的思考慣性,養成從本質思考的習慣

CHAPTER 2
何謂本質思考?
--從模式和物力論來思考現象
為什麼會想出無法解決問題的答案
從「模式」和「物力論」掌握事物的本質
MIT史隆管理學院與系統動力學
再複雜的事物,只要能掌握模式和物力論,便可瞭解其本質
何謂模式?
何謂物力論?
理解物力論並改變模式,就可以真正解決問題
關注本質,就能提升邏輯思考和假設思考的能力
本質思考的四個步驟

CHAPTER 3
本質思考的步驟1 建構模式
--用一張圖來表現構成要素與關係
了解模式後,就能夠看出本質
正循環與負循環
探究模式時的線索1 加入五個構成要素
探究模式時的線索2 思考層面
探究模式時的線索3 注重因果,忽略相關
檢查模式

CHAPTER 4
本質思考的步驟2 解讀物力論
--掌握模式隨著時間流逝會產生什麼變化
從模式中醞釀出的物力論
物力論的形態
探究物力論的關鍵1 庫存量和流通量,必須分開看
探究物力論的關鍵2 以非線形掌握事物
探究物力論的關鍵3 必須考慮到作用與反作用
探究物力論的關鍵4 從不同要素的觀點,思考幾個未來的策略
解讀物力論的方法1 思考變局點
解讀物力論的方法2 必須考慮到「相變」
解讀物力論的方法3 找出根源性驅動力
物力論的驗證1 將思考延伸至物力論的終點
物力論的驗證2 是否可以把它變成故事

CHAPTER 5
本質思考的步驟3 尋找改變模式的策略
--找到槓桿點
想徹底解決問題,就要改變模式
找尋改變模式的槓桿點
尋找策略的祕訣1 徹底看清前提條件
尋找策略的祕訣2 原因和結果不見得很接近
尋找策略的祕訣3 將思考範圍擴展到有影響的範圍
尋找策略的祕訣4 改變看問題的角度和立場
尋找策略的祕訣5 試著思考「如何思考」

CHAPTER 6
本質思考的步驟4 採取行動,從實踐中得到回饋
--實踐的重要性和兩個個案研究
從實踐中得到的回饋,可以提高本質思考的精確度
如果模式可以改變,就能解決問題
個案研究1 A先生的新產品推廣
個案研究2 B公司的業務改革

CHAPTER 7
學會本質思考的自我訓練法
--每天不斷累積,就可以提高思考的速度和精確度
鍛鍊本質思考的訓練
從報紙和雜誌報導的標題進行聯想
增加「思考的原型」
將思考「視覺化」
讓別人聽聽自己的想法
磨練歷史觀
研究沒有答案的問題
向經典學習

後記
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