商業與哲學的思辨

    綜觀這一年來的商業書市，最常出現的其中一個關鍵字就是「創新」，也就是創造價值。這是在台灣紅海市場中知名度最高，但執行力最低的一個策略。大家都知道創新，但該怎麼做?做了又會有什麼價值及好處? 這是許多老闆心中共同的疑問。

    全球知名的行銷學之父菲利浦.科特勒(Philip Kotler)及新興市場創新大師德里亞斯迪貝斯(Fernando Trias de Bes)攜手合作，誕生了這本巨作「科特勒談創新型組織」。一般創新的書籍大多都由創意的技巧為切入點，但這本書卻是由「角色」及「流程」為主軸。試圖藉由A到F模式(A to F model)來打造鑽石型創新團隊，有效且穩定的提升創新的產出及執行，讓整個創新流程更加彈性及互補，徹底打破過去線性創新的局限性。

    A到F模式(A to F model)簡單來說，就是由六個階段性角色來合作執行創新流程，分別如下：

‧  啟動者（Activator），開啟創新流程，確定創新的範圍與焦點

‧  瀏覽者（Brower），蒐集資訊，支援創新團隊

‧  創造者（Creator），提供值得讚嘆的創新點子

‧  開發者（Developer），將創新點子轉換成產品和服務

‧  執行者（Executor），將開發中的創新引進企業，進而在市場上推出

‧  促進者（Facilitator），批准創新專案，推動創新順利推行

    這六個角色中，除了促進者必須為創新流程管理者(主管)外，其他五個角色則不一定是要特定的部門來執行，像是行銷、研發等。組織的利益關係人也可以來擔任啟動者、創造者，這個概念完全顛覆了創新最好在組織內部的傳統封閉思維。這種開放性的創新結構，使A到F模式更加的靈活及多元，也間接鼓勵了創新文化的形成。幫助企業以更有效、更永續、更成功的方式打造創新企業。

    最後，這本書真的是我看過針對組織創新這個議題中，最特別也最詳細的一本巨作，如果大家想了解創新在企業中的各個面向，我很推薦這本「科特勒談創新型組織」喔。